Marco Ferro, Diretor Comercial da Mapei
A Mapei está atualmente entre os principais fabricantes mundiais de produtos químicos para a indústria da construção. Oferece soluções de elevada qualidade, duráveis, que respeitam o planeta e as pessoas. Com a mesma competência, contribuí para as obras arquitetónicas e infraestruturais mais importantes a nível mundial, aos projetos residenciais e à reabilitação de edifícios históricos.
Nesta entrevista à revista “Materiais de Construção”, Marco Ferro, Diretor Comercial da Mapei, faz-nos uma breve descrição sobre a empresa e o seu posicionamento no mercado. Além disso, fala-nos sobre os produtos e da importância que tem para a empresa as questões ligadas à sustentabilidade.
Marca de referência e presente no mercado há vários anos, como descreveria o percurso da empresa?
A Mapei iniciou a sua atividade em Portugal no final de 2001 com o objetivo de estar mais perto dos clientes, criar uma oferta ajustada às exigências locais e reduzir ao mínimo os custos de transporte. Desde então a filial portuguesa do Grupo Mapei tem vindo a crescer de forma sustentável, ganhando uma quota sempre mais importante no segmento dos produtos químicos para a construção.
Atualmente, a empresa conta com cerca de 100 colaboradores, distribuídos entre a nova fábrica e armazém em Cantanhede, os escritórios centrais em Lisboa e uma rede de técnicos e comerciais que prestam o serviço de aconselhamento, assistência técnica e consultoria em Portugal Continental e Ilhas.
O nosso sucesso assenta em 4 pilares:
- Uma gama alargada de sistemas para satisfazer qualquer exigência, quer na fase de projeto, quer de obra;
- Produtos de elevadas prestações, certificados, eco sustentáveis e seguros para os utilizadores;
- Um serviço de pré e pós-venda de excelência;
- E obviamente, a garantia de qualidade da marca Mapei.
Quais as principais apostas na inovação de produtos, tanto a nível materiais como a nível tecnológico? Têm previsto o lançamento de novos produtos e/ou soluções para este ano?
A grande aposta para 2024 e para o futuro da Mapei é a linha ZERO, uma gama de produtos com compensação total de CO2 emitido durante o seu ciclo de vida, através da compra de créditos ambientais certificados para projetos de energia renovável e reflorestação. Neste âmbito lançamos em janeiro de 2024 o KERAFLEX XX ZERO e o ULTRACOLOR PLUS ZERO, o primeiro sistema adesivo/betume para o assentamento de cerâmica, com emissões compensadas.
Dentro da vossa gama de produtos, quer destacar algum em particular?
Como é de conhecimento comum no nosso setor, em setembro de 2022 o Grupo Mapei adquiriu a Prófilas, um grupo internacional especializado em perfis técnicos e decorativos. Desde 1 de outubro de 2023, a Mapei Portugal integrou a Profilpas Portugal. Graças a esta aquisição estratégica, a Mapei é a única marca do mercado com uma gama completa de produtos para a instalação e acabamento de pavimentos e revestimentos em cerâmica, madeira, laminados, linóleo e alcatifa, acrescentando valor à sua oferta aos projetistas, aplicadores e revendedores.
Questões como a sustentabilidade e a eficiência energética fazem parte da vossa estratégia? Que medidas têm sido implementadas pela empresa?
A sustentabilidade é um dos pilares do modelo de governance empresarial do Grupo Mapei, que em 2022 emitiu o seu primeiro Relatório de Sustentabilidade a nível global que inclui todas as subsidiárias totalmente consolidadas, descrevendo assim a realidade Mapei em todos os 57 países onde opera. Em Portugal adotamos várias medidas estratégicas neste sentido, quer do ponto de vista das infraestruturas, quer dos processos, mas sobretudo apostamos na promoção de soluções amigas do ambiente e do aplicador e que garante uma maior durabilidade do edificado… produtos duráveis = menos resíduos, menor utilização de recursos = menor impacto ambiental.
Tendo em conta que o cenário de imprevisibilidade dos mercados e alguns fatores de instabilidade se vão manter, quais as perspetivas para o futuro?
Embora seja difícil prever com precisão o futuro da construção em Portugal, algumas tendências sugerem que o setor continuará a ser impulsionado pela urbanização, reabilitação urbana, necessidade de habitação e infraestrutura. O aumento na demanda por edifícios energeticamente eficientes e eco sustentáveis e a construção off-site também podem desempenhar papéis importantes para o crescimento da indústria da construção. Por outro lado, a disponibilidade de mão-de-obra qualificada continuará a ser um desafio para todos os intervenientes.
Na Mapei, mantemos a nossa ambição de estar sempre um passo à frente, proporcionando aos nossos parceiros uma oferta de soluções sempre mais alargada e adequada às exigências do mercado local, especialmente nos segmentos da reabilitação e das infraestruturas, apostando ainda mais na especialização da nossa equipa técnica e comercial, para dar um suporte sempre mais próximo e competente a todos os profissionais da construção e, por fim, alargando os nossos horizontes a segmentos de mercado que oferecem novas oportunidades de negócio.